Gentile Utente, ENDI ha grande rispetto per la privacy degli Utenti.

I dati che saranno eventualmente comunicati attraverso il Sito saranno trattati con la massima attenzione e con tutti gli strumenti atti a garantirne la sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente posta a tutela della riservatezza dei dati. Desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “Regolamento” o “GDPR”) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale. Pertanto, ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, desideriamo informarla di quanto segue.

 

  1. Cos’è ENDI e come funziona
  2.  

    ENDI attraverso la sua piattaforma offre ai propri Utenti un servizio di monitoraggio e consultazione dei dati relativi al consumo energetico degli immobili.
    In particolare, ENDI permette agli Utenti di:

    • Raccogliere in automatico i dati dei consumi energetici registrati dai contabilizzatori o ripartitori di calore di ciascuna unità abitativa dei condomini;
    • Rendere fruibili, consultabili e facilmente leggibili i suddetti dati raccolti agli amministratori di condomini;
    • Rendere fruibili, consultabili e facilmente leggibili i suddetti dati raccolti agli utenti finali (proprietari/inquilini delle unità abitative dei condomini).

    ENDI, in conformità al Regolamento GDPR, agisce in qualità di:

    • Titolare del trattamento, in riferimento ai dati degli Utenti comunicati in sede di registrazione e dei dati di navigazione, in particolare i dati di cui ai punti a) e b) dell’articolo 3 della presente informativa.
    • Responsabile del Trattamento in riferimento ai Dati Personali degli Invitati conferiti direttamente dagli Utenti della piattaforma nell’ambito dell’erogazione del servizio offerto.
      ENDI non utilizza in ogni caso i dati di terze persone forniti dagli Utenti per finalità proprie, come marketing, ricerche di mercato, comunicazione a terzi o diffusione.
      Resta inteso che gli Utenti garantiscono che gli Invitati sono stati adeguatamente informati in merito al fatto che i loro dati verranno trattati anche per tramite di Responsabili del trattamento esterni e, in particolar modo, da ENDI.

     

  3. Glossario
  4.  

    "Dati Personali" qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

    "ENDI" è la piattaforma di proprietà di Lorenzo Maffioli - Via Carlo Botta, 43 - 20135 Milano, Italia P.IVA IT11250020960 - Mail: hello@endi.cloud

    "Responsabile del Trattamento" la persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.

    "Titolare" la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza.

    "Utente/i" e/o "Cliente/i", l'individuo che usufruisce del servizio offerto da ENDI attraverso l’omonima piattaforma, ovvero colui a cui si riferiscono i Dati Personali.

    Invitato/i”, l’individuo, non registrato sulla piattaforma, i cui Dati Personali sono inseriti all’interno della piattaforma da un Utente registrato.

     

  5. Categorie di dati
  6.  

    Il Titolare raccoglie direttamente dai propri Utenti Dati Personali ed altre informazioni nell'ambito dei processi di registrazione online sulla Web App ENDI e nell’ambito del form di contatti del Sito, per fornire i servizi richiesti dagli Utenti (tipicamente si tratta di dati quali l'indirizzo e-mail, nome, cognome, sesso, numero telefonico.

    Oggetto del trattamento possono essere i dati personali degli Utenti quali:

    1. Dati forniti in fase di registrazione e dati necessari al pagamento.
    2. ENDI tratterà i dati personali necessari a registrarsi correttamente sul sito per permettere l’accesso alla piattaforma e l’utilizzo dei servizi connessi. Tali dati sono forniti direttamente dall’Utente e possono includere i dati anagrafici ed i dati di contatto, tra cui rientrano, a titolo non esaustivo, il nome, il cognome, il sesso, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono. ENDI tratterà inoltre i dati necessari al pagamento dei servizi non gratuiti da parte dell’Utente registrato, inclusi eventuali dati di fatturazione. Qualora l’Utente lo autorizzi, o mediante l’utilizzo di cookie, ENDI potrà memorizzare dati di autenticazione o relativi al pagamento e alla fatturazione, che l’Utente potrà cancellare in ogni momento e saranno utilizzati solo per le finalità di esecuzione del contratto.

    3. Dati raccolti in automatico.
    4. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento della Web App rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono alla Web App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente, nome dell'internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita.

    5. Dati forniti volontariamente dall’Utente.
    6. L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito/app non comporta richiesta di consenso e comporta l’acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'Utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l'Utente accetta espressamente il presente documento, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. Al contrario, specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta. ENDI non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali divulgazioni sulla piattaforma di contenuti forniti volontariamente dall’Utente nell’ambito dei servizi. Resta inteso che gli Utenti sono gli unici titolari dei dati degli Invitati, ovvero di coloro che non sono registrati alla piattaforma ENDI e, di conseguenza, accedendo al servizio e indicando i Dati Personali degli Invitati, dichiarano di aver ottenuto il relativo consenso al trattamento dei Dati Personali di quest’ultimi.

    7. Dati trattati in qualità di Responsabili del Trattamento.
    8. ENDI tratta i dati degli Invitati forniti dagli Utenti in qualità di Responsabile del Trattamento. Tali dati sono forniti direttamente dall’Utente e possono includere i dati anagrafici ed i dati di contatto, tra cui rientrano, a titolo non esaustivo, il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail. ENDI garantisce in particolare di non utilizzare tali dati per scopi propri, quali marketing, ricerche di mercato, comunicazione a terzi o diffusione.

    9. Cookie.
    10. La WebApp e il Sito utilizzano cookie. I dati raccolti grazie ai cookie possono servire per accedere a delle parti del sito o per fini statistici o per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro, cercando di valutare il comportamento degli Utenti e di modificare la proposizione di offerta dei contenuti in funzione del loro comportamento. Per maggiori informazioni clicca qui -> Cookie policy

    11. Plug-in.
    12. La WebApp e il Sito incorporano anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plug-in sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plug-in. Si tenga presente che se l'utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network. La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plug-in sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

       

  7. FONTE DEI DATI PERSONALI
  8.  

    I Dati Personali in possesso del Titolare sono raccolti direttamente presso l’Utente. I Dati Personali degli Invitati sono caricati dagli Utenti nell’ambito dell’utilizzo dei servizi.

     

  9. FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA
  10.  

    Il trattamento dei dati degli Utenti ha le seguenti finalità e base giuridica:

    1. Registrazione e accesso ai servizi

      Finalità: autenticazione ed utilizzo del sito. In particolar modo, verranno trattati dati in merito ai consumi caloriferi individuali degli Utenti al fine di consentire una gestione smart e più agevole del dato.
      Base giuridica: adempimento contrattuale.

    2. Elaborazione del pagamento

      Finalità: accedere ad alcune finalità del servizio.
      Base giuridica: adempimento contrattuale.

    3. Memorizzazione dei dati di pagamento degli Utenti

      Finalità: velocizzare le procedure di acquisto. Senza consenso non verrà memorizzato alcunché.
      Base giuridica: consenso dell’Utente.

    4. Comunicazione a partner commerciali e/o a terzi

      Finalità: comunicazioni per finalità di marketing, promozionali e/o commerciali.
      Base giuridica: consenso dell’Utente.

    5. Newsletter

      Finalità: inviare e-mail su novità e tematiche di interesse.
      Base giuridica: consenso dell’Utente.

    6. Invio di comunicazioni di marketing diretto

      Finalità: aggiornamenti sui prodotti e servizi del Titolare.
      Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

    7. Manutenzione e miglioramento del servizio

      Finalità: utilizzo di dati aggregati ed anonimi per migliorare il servizio.
      Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

    8. Rilevare o impedire attività fraudolente

      Finalità: rilevare, impedire o interrompere attività fraudolente sul sito.
      Base giuridica: interesse legittimo del Titolare e obbligo di legge.

    9. Ottemperanza a ordini dell’autorità giudiziaria

      Finalità: rispettare gli obblighi di legge.
      Base giuridica: obbligo di legge.

    10. Scritture contabili

      Finalità: rispettare gli obblighi di legge.
      Base giuridica: obbligo di legge.

    11. Dati raccolti in automatico

      Finalità: garantire e migliorare l’esperienza di navigazione web.
      Base giuridica: il legittimo interesse del Titolare.

    12. Dati forniti volontariamente dall’Utente,

      Finalità: è la finalità connaturata nella richiesta di inserimento di quel dato.
      Base giuridica: Consenso dell’Utente.

    13. Per cookies e plug-in: consulta la cookie policy cliccando qui -> Cookie policy

     

    Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 1 e 2 del presente articolo è necessario per permetterti la registrazione sulla piattaforma e per la conclusione del contratto. Pertanto, in assenza dei suddetti dati, non sarà possibile usufruire dei nostri servizi.

    Il consenso per le finalità di cui al punto 3, 4 e 5 è facoltativo e non comporta nessuna conseguenza negativa per l’esperienza degli Utenti.

     

  11. DESTINATARI DEI DATI
  12.  

    Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i dati degli Utenti potranno essere comunicati a partner, società di termoidraulica, amministratori di condominio, altri soggetti coinvolti nella gestione dei dati di consumi energetici individuali (se adeguatamente autorizzati), società di consulenza, aziende private, fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche.

    Qualora terze parti trattino dati personali per conto del Titolare, le stesse saranno nominate responsabili del trattamento ex. art. 28 GDPR.

     

  13. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO UN PAESE TERZO
  14.  

    La piattaforma ENDI potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare, tramite i social plug-in e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato e strettamente regolato dall'articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, per cui non necessita di autorizzazioni specifiche.

     

  15. PERIODO DI CONSERVAZIONE
  16.  

    In base al principio di limitazione della conservazione (art.5, GDPR), la verifica sull’obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.

    In particolare:

    1. i dati raccolti in automatico vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento, anche a fini di sicurezza o in base alle scadenze previste dalle norme di legge;
    2. i dati forniti volontariamente dall’Utente verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.

     

  17. DIRITTI DELL’UTENTE
  18.  

    L’Utente ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L’Utente può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.

    L’Utente potrà inoltrare le suddette richieste al seguente indirizzo e-mail: privacy@endi.cloud

     

  19. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
  20.  

    L’Utente dichiara di aver compreso e accettato di essere l’unico e solo responsabile nel procedimento di ottenimento del consenso da parte degli Invitati. A tal proposito, è espressamente previsto anche nella documentazione “Termini e Condizioni” che lo stesso non possa procedere alla pubblicazione dei Dati Personali degli Invitati senza aver preventivamente acquisito il consenso degli stessi in maniera libera ed informata. Qualsiasi violazione a quanto precede è esclusiva responsabilità dell’Utente e, in merito a ciò, l’Utente manleva espressamente ENDI da eventuali pretese di terzi aventi ad oggetto pubblicazioni di dati personali senza il preventivo consenso. Si ricorda altresì che ENDI da il suo pieno supporto agli Utenti nel fornire l’informativa privacy a questi ultimi previa richiesta per iscritto da indirizzare alla seguente e-mail privacy@endi.cloud

     

  21. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
  22.  

    I dati personali forniti dagli Utenti formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi dell’art 5 par. 1 lett. F del GDPR.

     

  23. NOTE FINALI E MODALITA’ DI AGGIORNAMENTO
  24. L'informativa è resa solo per la piattaforma ENDI e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link contenuti nel presente sito. L'informativa può subire modifiche a causa dell'introduzione di nuove norme al riguardo, si invita pertanto l'Utente a controllare periodicamente la Privacy Policy per essere sempre aggiornati sulle ultime novità legislative.

     

Ultimo aggiornamento: 29.11.2021